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2011年05 期
标题
铁路客户服务中心方案及关键技术研究(20 卷)
英文标题
Research on plan and key technologies of Railway Customer Service Center Information System
摘要
在研究客户服务中心建设目标的基础上，提出系统的总体架构，进行功能设计，并总结开发过程中使用的关键技术。自2010年在铁道部和铁路局投入使用以来，系统运行安全平稳，具有显著的社会效益和潜在的经济效益。
作者
新闻作者:张文塔
关键字
关键词:客户服务中心 SOA 内容分发网络 AJAX 
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