| 标题 |
| 基于SWOT分析法的铁路货运ＣＲＭ对策(26 卷) |
| 英文标题 |
| Countermeasures on the Railway Freight CRM Based on SWOT Analysis |
| 摘要 |
| 通过SWOT分析法，以六盘水车务段为背景，对其货运业发展的优势、劣势、机遇和威胁进行了客观分析;在此基础上找出货运业务的特点和重点,运用CRM相关知识,提出了4V营销、关系营销等新营销方式在货运业务中的应用方法和效果，以实现铁路货物运输的资源最优化和效益最大化。 |
| 作者 |
| 新闻作者:李 冒，何 苗 |
| 关键字 |
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