2010年03 期
标题
昆明铁路局货运组织改革的实践与展望(32 卷)
英文标题
Practice and Prospect of Freight Organization Reform in Kunming Railway Administration
摘要
通过阐述“集中受理、优化装车”货运组织改革的总体思路,分析了昆明铁路局在推进“集中受理、优化装车”货运组织改革过程中取得的成效:依托信息化手段实现铁路货运服务方式的变革;实施有效的客户关系管理实现营销理念的转变;优化业务办理流程实现计划管理的创新;通过货
作者
新闻作者:张广州
关键字
关键词:铁路 货运组织 营销