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标题
铁路货运大客户战略发展研究(31 卷)
英文标题
Study on Strategic Development of Major Clients in Railway Freight Traffic
摘要
根据二八法则和客户关系管理理论，铁路大客户可以依据客户价值进行识别和选择，并根据铁路大客户战略的发展，进行铁路运输企业和大客户企业的合作博弈分析，提出在签订合作协议的基础上，签订利益分配协议，使双方自觉采取合作的策略，通过联合优化，实现整体效益和路企双赢
作者
新闻作者:叶玉玲，王艺诗，韩聪颖
关键字
关键词:铁路货运 大客户战略 博弈分析 
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