2009年11 期
标题
铁路客运大站在春运中必须抓好的关键(31 卷)
英文标题
Key Issues Should be Mastered in Railway Passenger Large-scale Stations in Spring Festival
摘要
在2009年春运期间,郑州站坚持把“机制管理、有序组织、全面营销、和谐服务”作为核心,强化机制管理,实施有效指挥;落实有序目标,实现全程可控;实施全员营销,安全效益两手抓;实现和谐服务,全面提升服务质量。郑州站根据实践,总结出抓好春运工作的关键中保证安全是基础,
作者
新闻作者:廖晓江
关键字
关键词:铁路 客运站 春运 管理