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标题 |
基于内容分析法的铁路客运站门户网站评价(30 卷) |
英文标题 |
Evaluation of Portal Website of Railway Passenger Station Based on Contents Analysis |
摘要 |
遵循服务导向的原则,从铁路客运站门户网站目标顾客的角度出发,针对信息服务、互动服务和电子商务服务等方面,构建了一个具有二级30项的评价指标体系。选取具有代表性的8个铁路客运站作为样本网站,运用内容分析法对各样本网站的评价指标内容进行了具体分析,为铁路客运站门 |
作者 |
新闻作者:王 喆 ,向 睿,陶思宇 |
关键字 |