2003年03 期
标题
浅谈铁路服务理念的更新(489 卷)
英文标题
Brief Study on the Update of Railway Service Concept
摘要
通过对铁路服务现状的分析,引发了对铁路服务理念的思考,指出铁路的服务理念应当适应时代的发展,提出了“经营服务”的思想,通过不断提高服务的质量和水平,提高铁路的竞争力。
作者
新闻作者:吕广显
关键字